医院软件：针对“诊疗服务、管理运营、患者服务”的三大核心场景构建

医院软件围绕“诊疗服务、管理运营、患者服务”三大核心场景构建，核心类别及代表软件如下，覆盖从临床到管理的全流程：

一、核心临床业务类（直接支撑诊疗）

- HIS系统（医院信息系统）：医院核心业务中枢，负责挂号、收费、住院管理、药房发药、耗材管理等基础业务流程。

- EMR系统（电子病历系统）：医护人员记录患者诊疗信息的核心工具，包含病历书写、医嘱开具、检查检验报告整合、手术记录等功能。

- LIS系统（检验信息系统）：连接检验科设备与临床，实现检验申请接收、检验数据自动采集、报告生成与回传（如血常规、生化报告同步至EMR）。

- PACS系统（医学影像存档与通信系统）：存储、管理CT、MRI、B超等影像资料，支持医护人员在线调阅、标注、诊断，影像报告同步至EMR。

- CIS系统（临床信息系统）：细分科室的专业诊疗工具，如门诊医生工作站（开方、问诊记录）、住院医生工作站（查房记录、病情评估）、护士工作站（护理记录、输液执行）。

二、医院运营管理类（支撑医院高效运转）

- HRP系统（医院资源规划系统）：覆盖医院人、财、物管理，如财务核算、物资采购与库存管理、设备资产管理、人力资源（考勤、薪酬）等。

- 病案管理系统：对出院病历进行编码（如ICD-10疾病编码）、归档、质控，满足医保结算、医疗统计、科研教学的数据需求。

- 医保结算系统：对接国/地方医保平台，实现医保费用实时结算、医保政策解读（如药品是否纳入报销）、医保违规预警。

- 成本核算系统：统计科室、项目的运营成本（如耗材成本、人力成本），为医院定价、绩效分配提供数据支持。

三、患者服务与延伸类（优化患者就医体验）

- 预约挂号系统：支持线上（APP、小程序）、线下（窗口、自助机）挂号，包含号源管理、预约提醒功能。

- 自助服务系统：通过自助机实现挂号、缴费、报告打印（检验报告、影像胶片）、住院押金缴纳等，减少患者排队时间。

- 患者随访系统：针对出院患者、慢性病患者（如糖尿病、高血压）进行定期随访，记录康复情况、提醒复查，提升患者管理效率。

- 互联网医院系统：提供在线问诊、处方开具、药品配送、复诊续方等服务，实现“线上+线下”诊疗衔接。