医院信息系统的安全防护都有哪些手段

医院信息系统（HIS系统、LIS系统、PACS系统等）的安全防护需覆盖数据全生命周期和系统运行全流程，核心手段可分为技术防护、管理防护、合规与应急三大类，具体如下：

一、技术防护：构建技术安全屏障

1. 网络安全防护

- 部署下一代防火墙（NGFW），划分网络区域（如诊疗区、办公区、互联网区），限制跨区域非必要访问。

- 安装入侵检测/防御系统（IDS/IPS），实时监控异常网络流量（如黑客攻击、恶意数据传输）。

- 对无线网络（WiFi）采用WPA3加密，仅开放医疗专用SSID，禁止患者/访客网络接入核心医疗系统。

2. 数据安全防护

- 加密：传输数据用SSL/TLS协议加密（如门诊缴费数据），存储数据用数据库加密（如患者病历库），敏感字段（身份证、手机号）单独脱敏（如显示为“138****5678”）。

- 备份与恢复：采用“本地备份+异地备份+离线备份”三重策略，定期（如每日）备份核心数据，每月测试恢复可用性，防范勒索病毒或硬件故障导致的数据丢失。

3. 终端与系统安全防护

- 所有接入医疗系统的终端（医生工作站、护士站电脑）安装防病毒软件，禁止安装非授权软件（如游戏、盗版工具）。

- 对医疗系统（如HIS）定期打补丁、做漏洞扫描，老旧系统需升级或部署防护插件，避免漏洞被利用。

二、管理防护：规范人员与流程

1. 权限管控

- 实行“蕞小权限原则”：按岗位分配权限（如收费员仅能操作缴费模块，无法查看患者病历），离职/调岗后立即回收权限。

- 关键操作（如修改检验结果、删除病历）需双人授权或留痕审计，避免单人恶意操作。

2. 人员安全管理

- 定期开展安全培训（如防范钓鱼邮件、不泄露账号密码），尤其针对医护、运维人员，减少人为失误导致的风险。

- 与第三方合作（如AI厂商、运维公司）时，签订保密协议，限制其数据访问范围，禁止拷贝敏感数据。

三、合规与应急：保障长期安全与风险应对

1. 合规管理

- 严格遵循《数据安全法》《个人信息保护法》《医疗机构数据安全管理办法》，明确数据收集、使用、销毁的流程，获取患者数据授权。

- 定期开展合规审计，排查数据使用中的违规行为（如超范围收集数据、数据留存超期）。

2. 应急响应

- 制定应急预案，覆盖勒索病毒攻击、系统瘫痪、数据泄露等场景，明确应急团队、处置步骤（如断网隔离、数据恢复、上报监管部门）。

- 每年至少开展1-2次应急演练，确保医护、运维人员熟悉流程，缩短故障恢复时间。

这些手段需结合医院规模（如三甲医院需更复杂的多层防护，社区医院可简化核心措施）灵活调整，核心目标是“既要保障数据隐私，又不影响医疗服务连续性”。